L’autorità per l’energia ha rilevato che in Italia per vari motivi tecnici le bollette del gas sono principalmente basate su stime, per ridurre i casi di fatture basate su stime di consumo meglio procedere all’autolettura dei contatori. Estra energia ha lanciato una campagna straordinaria per l’autolettura dei contatori, la campagna fino al 31 marzo per invitare i clienti a procedere all’autolettura dei propri consumi. Estra aumenta il numero delle rate con cui è possibile pagare le fatture superiori a 150 euro, l’agevolazione per famiglie e imprese riguarda bollette luce e gas emesse dal primo al 31 marzo. Sono 21 gli store e sportelli Estra in Toscana dove trovare assistenza qualificata su bollette e pagamenti per ogni tipo di pratica e aggiornamenti per la gestione semplice ed efficiente di gas e luce
